アフターサービス

シボレーアシスト24ロードサービス

24時間年中無休で以下の主なサービスが無料で受けられます。これらは、自宅駐車場でも対応可能です。このサービスはカードにご登録された車両のみ3年間または、60,000km以内を対象とします。

レッカーサービス

レッカーサービス

車両が自力走行できなくなった場合、レッカー車が現場に急行。最寄りのシボレー正規販売店網まで搬送を行います。 ドライバーが別の場所等への搬送を希望した場合には別途料金となります。 ※15q以上の搬送は別途料金となります。(JRSの規定による)

バッテリージャンピング

バッテリージャンピング

バッテリー上がりの場合の応急処置を行います。

鍵開け

鍵開け

キーを閉じこんだ場合、解錠作業を行います。 ※セキュリティ装置などにより解錠が困難な場合は、現場での作業ができないことがあります。

ガス欠

ガス欠

ガス欠の場合、現場で給油作業を行います。 ※ガソリン、オイルなどの油脂代、部品代は含まれません。

クイックサービス

クイックサービス

故障、事故車の現場対応可能な応急修理作業(30分以内)を行います。 ※30分以上の修理は別途料金となります。(JRSの規定による)

※ロードサービスの対象車両は、シボレー認定車両の新車となります。業務用車両(緑ナンバー)競技用車両(非登録車)輸入車両等はロードサービスの対象外となります。
※ガソリン・オイルなどの油脂代金、新たな部品代金、パンク修理代金、道路外からの車両引き上げ作業等は別途料金(日本ロードサービス株式会社規定による)となります。
※沖縄本島、淡路島以外の離島はロードサービスの対象外です。
※ロードサービスは、日本ロードサービス株式会社(JRS)がご提供します。

アフターフォローサービス

シボレーアシスト24ならではの、 アフターフォロー・サービスも充実しています。

故障・事故により会員のご乗車する車がロードサービスの提供を受けられた後、状況に応じ下記のアフターフォロー・サービスのいずれか一つをご利用いただけます。(車両が自走不能の場合)

レンタカーサービス

レンタカーサービス

代替車両としてのレンタカー手配を行います。 (1800ccクラスまで)6時間以内の利用を無料サービスいたします。(基本料金のみ無料。ガソリン代・乗り捨て料金は会員負担とします)6時間を超えて継続利用する場合、1台あたり1日基本料金の20%割引。最大3日までといたします。 ※レンタカーサービスは、時間帯・場所によって提供できない場合がございますのであらかじめご了承ください。

宿泊費用サポート

宿泊費用サポート

宿泊を要する場合、現場から最寄りの宿泊施設の手配を行い、会員及び同乗者(車検証に記載の定員数)1人あたり¥15,000迄費用を負担いたします。 ※場所・時間帯によっては手配できない場合もありますのであらかじめご了承ください。

帰宅費用サポート

帰宅費用サポート

故障または事故発生の当日中に公共交通機関(電車・バス・飛行機・船舶)を利用して帰宅する場合、会員及び同乗者(車検証に記載の定員数)1人あたり¥20,000迄帰宅費用を負担いたします。   ※タクシー利用の場合は、会員が同乗した1台のみ¥20,000迄帰宅費用を負担いたします。

メッセージサービス

メッセージサービス

お客様のご希望により、ご家族・会社等への緊急連絡、状況説明を行います。   ※交通事故の場合は保険会社へ連絡。

●1回のサービスにつき、アフターフォローの重複利用はできません。(メッセージサービスを除く)
●宿泊費用・帰宅費用サービスは会員が料金を立替払いし、後日精算書に基づきお支払いいたします。(要領収書)
●宿泊費用・帰宅費用サービスはご自宅から100km(直線距離)以上離れた場所での故障・事故によって自走不能の場合とします。

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