株式会社ヤナセ千葉支店/メルセデス・ベンツ千葉園生

〒263-0051 千葉県千葉市稲毛区園生町387-1
ショウルーム
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定休日:月曜日 第2火曜日・年末年始 ※月曜日が祝日の場合は営業致します。翌火曜日を定休日とさせていただきます。
アフターサービス
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認定中古車
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スタッフブログ

愛車のアフターケアは、私にお任せください!
2020/02/09
いつもブログをご覧いただき、
誠にありがとうございます。
ヤナセ千葉支店 / メルセデス・ベンツ千葉園生
website 担当 kenf.でございます。

放射冷却で朝晩は寒さが厳しくもありますが、
真冬というワードが懐かしくなるくらいの
優しい気候ですね。。。。

さてさてさーて。
カラダのケアと定期的な診断は、
人間にとって大切なこと。
クルマは機械ではありますが、
動きあるものとして生き物ともいえますので、
人間と同じように、ケアと定期診断は大切です。

そんなクルマの定期診断のお話。。。
ではスタート!


愛車のアフターケアは、私にお任せください!

2020年2月より、
他店で経験を積んだ精鋭、
落合彰彦サービスアドバイザーを加え、
新生サービスアドバイザー5名体制で、
お客様の愛車に関するアフターケアを
担当させていただきますので、
よろしくお願いいたします。

ところで皆様あらためて、
サービスアドバイザーという存在、
そして、
その仕事をご存知でしょうか?


Mercedes-Benz を
お買い上げいただいているお客様には、
既に接客させて頂いていますので、
ご承知かと思いますが、
今一度簡単に説明させていただきます。

サービスアドバイザーとは・・・

お客さまのお車の
アフターサービスにおける窓口として、
ショウルームのサービスカウンターに常駐。
単純な“サービス受付”ではなく、
お客さまに豊かなカーライフを
送っていただくために、
アフターサービスに関するアドバイスを
行うのがアドバイザーの仕事です。
具体的にはお車のメンテナンスの受付・
相談や故障時の対応、
お車をよりきれいに保つための
ボディコーティングや周辺商品のご案内、
万が一のときに備えた自動車保険の
ご提案もいたします。


カーライフをサポートする大切な仕事

ということです。

この大切な仕事ですが、
お客様目線になり、

◎愛車、この人に任せたい。
◎愛車、この人に任せて良かった。

とココロから思って頂ける様にと、
まずは、
◎この人に任せたい!
◎愛車、この人に任せたい。

と思われるように努めますので、
Mercedes-Benz をご支持いただいている、
皆様、今後も宜しくお願い致します。

 
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取扱ブランド
  • Mercedes-Benz
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認定中古車
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