ヤナセのアフターサービス

ヤナセのアフターサービス

わたしたちのモットーは、「YANASE」をお選び頂いたお客さまに、より大きな歓びとご満足、そして安心のカーライフをお約束することです。ヤナセは最良を求めるお客さまに期待以上のご満足をお届けするため、常に最高を求め、妥協のない姿勢で臨んでいます。

歴史を築いてきたヤナセです。

ヤナセは1915年の創業以来、一貫して輸入車の販売、サービスに携わってきました。ほぼ一世紀にわたって培われた経験と実績が、お客さまに安心と、快適なカーライフをお約束いたします。

「クルマの価値はサービスで決まる」・・・わたしたちのモットーは、「YANASE」をお選び頂いたお客さまに、より大きな歓びとご満足、そして安心のカーライフをお約束することです。ヤナセは最良を求めるお客さまに期待以上のご満足をお届けするため、常に最高を求め、妥協のない姿勢で臨んでいます。1915年の創業当時、輸入するクルマが1台ずつ木箱に収められて大海原を渡ってきたように、お客さまのクルマを愛し大切に扱うヤナセの姿勢は、95年たった今も変わる事なく、アフターサービスの中にも脈々と息づいています。各車種を熟知したサービス技術とお客さまの立場にたった的確でスムーズなアフターサービス体制は、メーカー各社とのパートナーシップを一層深めることでその技術に磨きをかけ、新たなる世紀、新たなる時代の要請に応えて参ります。

お客さまの声に、万全の体制でお応えいたします。

いつも最良の状態でお客さまにおクルマをお使いいただくため、ヤナセではメーカー指定の専用テスターや数百種ものスペシャルツールを完備し、魅力溢れる輸入車に相応しい、純正部品、純正オイル、純正タイヤなどをご用意しております。

「車本来のパフォーマンスを満喫する」・・・・エンジン、シャーシ、ミッションなどの全てのコンポーネントを、新車の頃と同じ状態にセッティングし直すためには寸分の狂いもない作業精度が要求され、専用スペシャルツールが不可欠です。純正エンジンオイル、純正タイヤなどおクルマの設計ポリシーに沿い、車本来のパフォーマンスを生み出します。ヤナセではスペシャルツールを完備し、各種おクルマに最適な部品・用品をご用意してお客さまのご要望にお応えいたします。

魅力ある・多彩な・ヤナセ・オリジナル商品をご提供いたします。

おクルマに適した、オリジナル商品として「ヤナセカーケアシステム」、「ヤナセ・バッテリー」などを開発いたしました。愛車を大切にお乗りいただくお客さまをサポートいたします。

「愛車を大切に思う気持ちは、安全運転につながる」・・・おクルマをいつまでも美しく快適に保つためにオリジナルのカーケーサービスとして「ヤナセカーケアシステム」にて各種サービスを提供しております。取扱ブランドに適した材質、施工方法を取り入れ、自社テストによる品質確認で安心をご提供いたします。
ヤナセ・バッテリーをはじめとしたヤナセオリジナルパーツ、ヤナセリサイクルパーツでメンテナンスコストをリーズナブルにするご提案をしております。

安心のサービスネットワークで、お客さまをサポートいたします。

いざという時も、日本中にネットワークを巡らせたヤナセなら安心です。おクルマがいつ、どこで整備されたかは、全国のヤナセネットワークで確認ができます。旅先中でのトラブルにも、ネットワークならではの安心をお届けします。

「クルマは日常生活の大切なパートナー」・・・いざという時の迅速なアフターサービスもお客さまとの大事な約束のひとつです。 北海道から沖縄まで全国をカバーする「オールヤナセネットワーク」は、創業以来95年の歴史と伝統のなかで培ってきたヤナセの安心と信頼の証であり、他社の追随を許しません。日常の点検・整備、修理、板金はもちろん、たとえ旅先でトラブルが発生したときでも、「YANASE」のステッカーがあれば、全国どこのヤナセネットワーク工場でも迅速かつ高い技術でお客さまのご要望にお応えします。

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