
2020年7月2日
株式会社ヤナセ(以下、「当社」といいます)及び有価証券報告書に記載されている当社の子会社(以下合わせて「ヤナセグループ」といいます)は、ソーシャルメディア※の利用にあたり、本ソーシャルメディアポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を遵守します。また、本ポリシーではヤナセグループが公式に運営している各ソーシャルメディア公式アカウント(以下「公式アカウント」といいます)をご案内するとともに、ご利用に当たってのご注意や運営方針を規定しています。なお、ここで規定する事項は、ヤナセグループの公式アカウントおよびそれに付随するサービスの利用者(以下「利用者」といいます)すべてに対し適用されるものとします。
※ソーシャルメディアとは、インターネットを利用して不特定多数のユーザーが相互にコミュニケーションを行うことができる情報伝達媒体とします。
ヤナセグループの従業員は、ソーシャルメディアを活用するにあたり、法令はもとより、ヤナセグループが定めた内部規程を遵守し、良識ある社会人として、健全な社会常識から逸脱した言動がないよう常に自らを律し、適切な情報発信に努めます。
発信した情報は、不特定多数の利用者がアクセス可能であること、リンクや転送によって広まる可能性があること、いったん発信した情報は完全に削除することができないこと、また個人の発信がヤナセグループの評価となり得ること、各種法令を順守し第三者の名誉やその他の権利を侵害しないこと、などを理解し、ヤナセグループの従業員としての自覚と責任を持った情報発信を心がけます。
公式アカウントにおけるより良いコミュニケーションを実現するため、公式アカウントを利用される際には、以下のような行為はご遠慮ください。利用者の行為が、以下のいずれかに該当する場合、必要に応じてユーザーコンテンツの削除・修正等を行うことがあります。また当該利用者のアカウントをブロックすることがあります。その際に、当該利用者への通知は行いません。
ヤナセグループでは、取得した個人情報について、ヤナセグループが定める「プライバシーポリシー」に基づいて、適切に管理いたします。
ヤナセグループでは、予告なしに本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、ヤナセグループが本ページ上に公開した時点よりその効力を生じるものとします。
以上
名称 | ヤナセ公式Facebook |
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アカウントID/URL | https://www.facebook.com/yanase.official/ |
目的 | ヤナセグループの最新情報のご案内。 |
運用時間 | 平日9:30~18:00 (年末年始、土日、祝日および当社が定める休業日を除く) *上記時間内でも、担当者の業務状況により対応できない場合があります。 *上記時間以外にもご返答する場合があります。 |
担当者 | 当社販売促進部門担当者 |
注意事項 | Facebookでいただいた感想や質問に、すべてにご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 当社は、本アカウントをフォローしていただいた全てのユーザーをフォローするものではありません。また、お客さまが 本アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。 |
名称 | ヤナセBMW 公式Facebook |
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アカウントID/URL | https://ja-jp.facebook.com/YanaseBMW/ |
目的 | ヤナセバイエルンモーターズの最新情報のご案内。 |
運用時間 | 平日9:30~18:00 (年末年始、土日、祝日および当社が定める休業日を除く) *上記時間内でも、担当者の業務状況により対応できない場合があります。 *上記時間以外にもご返答する場合があります。 |
担当者 | ヤナセバイエルンモーターズ販売促進部門担当者 |
注意事項 | Facebookでいただいた感想や質問に、すべてにご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 当社は、本アカウントをフォローしていただいた全てのユーザーをフォローするものではありません。また、お客さまが 本アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。 |
◎YouTube
名称 | YouTubeチャンネル YANASE TOKYO TV |
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アカウントID/URL | https://www.youtube.com/channel/UCbW-b0R6nZnat8g2D8i0sqg |
目的 | ヤナセ東京営業本部の最新情報 |
運用時間 | 平日9:30~18:00 (年末年始、土日、祝日および当社が定める休業日を除く) *上記時間内でも、担当者の業務状況により対応できない場合があります。 *上記時間以外にもご返答する場合があります。 |
担当者 | ヤナセ東京営業本部販売促進担当者 |
注意事項 | YouTubeでいただいた感想や質問に、すべてにご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 |
◎LINE
名称 | ヤナセ神奈川静岡 LINE公式アカウント |
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アカウントID/URL | メルセデス・ベンツ港北 https://lin.ee/fRqMTMg メルセデス・ベンツ港北ニュータウン https://lin.ee/1q1Pkip メルセデス・ベンツ三ツ沢 https://lin.ee/BWcPLV3 AMGパフォーマンスセンター山下 https://lin.ee/fZ8fQjB メルセデス・ベンツ川崎 https://lin.ee/vSxGcgL メルセデス・ベンツ磯子 https://lin.ee/gVLBggN メルセデス・ベンツ東名川崎 https://lin.ee/oliqU6z メルセデス・ベンツ湘南 https://lin.ee/ih3Xs3W メルセデス・ベンツ戸塚 https://lin.ee/wtZqito メルセデス・ベンツ小田原 https://lin.ee/Q8RU2e メルセデス・ベンツ静岡東 https://lin.ee/eMmfapQ メルセデス・ベンツ富士 https://lin.ee/rOBtsLo メルセデス・ベンツ藤枝 https://lin.ee/xdI92zh メルセデス・ベンツ静岡東 中古車センター https://lin.ee/eExaf73 メルセデス・ベンツMOP横浜ベイサイド https://lin.ee/x4E2ndp |
目的 | ヤナセ神奈川静岡営業本部の最新情報及びイベント情報の発信 |
運用時間 | 平日10:00~18:00 (年末年始、土日、祝日および当社が定める休業日を除く) *上記時間内でも、担当者の業務状況により対応できない場合があります。 |
担当者 | ヤナセ神奈川静岡営業本部販売促進担当者 |
注意事項 | 配信専用のアカウントとなりますので、お問い合わせはお電話、もしくは公式HPよりリクエストをご利用ください。 |
名称 | ヤナセ公式Instagrm |
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アカウントID/URL | ID:yanase_official URL:https://www.instagram.com/yanase_official/ |
目的 | ヤナセグループの最新情報のご案内。 |
運用時間 | 10:00~18:00 (当社営業日及び営業時間に準ずる) ※上記時間以外にも運用する場合がございます。 |
担当者 | 当社販売促進部門担当者 |
注意事項 | Instagrmでいただいた感想や質問すべてにご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 当社は、本アカウントをフォローしていただいた全てのユーザーをフォローするものではありませんのでご了承ください。 |
名称 | ヤナセ奈良支店 公式Instagram |
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アカウントID/URL | ID:yanase_nara URL:https://www.instagram.com/yanase_nara/ |
目的 | ヤナセ奈良支店のイベント告知、最新情報のご案内。 |
運用時間 | 平日10:00~18:00 (年末年始、土日、祝日および当社が定める休業日を除く) *上記時間内でも、担当者の業務状況により対応できない場合があります。 *上記時間以外にもご返答する場合があります。 |
担当者 | 奈良支店販売促進部門担当者 |
注意事項 | Instagramでいただいた感想や質問に、すべてご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 当社は、本アカウントをフォローいただいたすべてのユーザーをフォローするものではありません。 また、お客さまが本アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。 |
名称 | ヤナセヴィークルワールド世田谷支店 公式 Instagram |
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アカウントID/URL | ID:vw_tokyosetagaya URL:https://www.instagram.com/vw_tokyosetagaya/ |
目的 | フォルクスワーゲンの情報や店舗でのイベント情報を発信する事により、新規来店客を増やす。 |
運用時間 | 10:00~18:00 (火曜日~日曜日) (年末年始、月曜定休日および当社が定める休業日を除く) *上記時間内でも、担当者の業務状況により対応できない場合があります。 *上記時間以外にもご返答する場合があります。 |
担当者 | ヤナセヴィークルワールド世田谷支店 販売課 |
注意事項 | Instagramでいただいた感想や質問に、すべてご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 当社は、本アカウントをフォローいただいたすべてのユーザーをフォローするものではありません。 また、お客さまが本アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。 |
名称 | ヤナセ名谷支店 公式Instagram |
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アカウントID/URL | ID:mercedesbenz_myodani URL:https://www.instagram.com/mercedesbenz_myodani/ |
目的 | ヤナセ名谷支店 ショウルーム情報のご案内 |
運用時間 | 平日10:00~18:00 (年末年始、土日、祝日および当社が定める休業日を除く) *上記時間内でも、担当者の業務状況により対応できない場合があります。 *上記時間以外にもご返答する場合があります。 |
担当者 | ヤナセ名谷支店 販売促進部門担当者 |
注意事項 | Instagramでいただいた感想や質問に、すべてご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 当社は、本アカウントをフォローいただいたすべてのユーザーをフォローするものではありません。 また、お客さまが本アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。 |
名称 | メルセデス・ベンツ 三井アウトレットパーク横浜ベイサイド店 |
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アカウントID/URL | ID:mercedesbenz_bayside URL:https://www.instagram.com/mercedesbenz_yokohamabayside/ |
目的 | コレクションの最新情報や、店舗のご紹介、新着中古車のご案内 |
運用時間 | 営業時間 10:00~20:30 定休日は三井アウトレットパークの営業時間に準じます。 ※上記時間以外にもご返答する場合があります。 |
担当者 | ヤナセ 三井アウトレットパーク横浜ベイサイド店 販売促進部門担当者 |
注意事項 | Instagramでいただいた感想や質問に、すべてご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 当社は、本アカウントをフォローいただいたすべてのユーザーをフォローするものではありません。 また、お客さまが本アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。 |
名称 | ヤナセ周南支店 公式Instagram |
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アカウントID/URL | ID:yanase_syuunan /URL:https://www.instagram.com/yanase_syuunan/ |
目的 | ヤナセ周南支店のイベント告知、最新情報のご案内。 |
運用時間 | 平日10:00~18:00 (年末年始、土日、祝日および当社が定める休業日を除く) *上記時間内でも、担当者の業務状況により対応できない場合があります。 *上記時間以外にもご返答する場合があります。 |
担当者 | 周南支店販売促進部門担当者 |
注意事項 | Instagramでいただいた感想や質問に、すべてご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 当社は、本アカウントをフォローいただいたすべてのユーザーをフォローするものではありません。 また、お客さまが本アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。 |
名称 | ヤナセ米子支店 公式Instagram |
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アカウントID/URL | ID:mercedesbenz_yonago URL:https://www.Instagram.com/merccedesbenz_yonago/ |
目的 | ヤナセ米子支店の最新情報、イベント開催、新型情報などのご案内。 |
運用時間 | 平日/土日10:00~18:00 (年末年始、土日、祝日および当社が定める休業日を除く) *上記時間内でも、担当者の業務状況により対応できない場合があります。 *上記時間以外にもご返答する場合があります。 |
担当者 | ヤナセ米子支店 販売促進部門担当者 |
注意事項 | Instagramでいただいた感想や質問に、すべてご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 当社は、本アカウントをフォローいただいたすべてのユーザーをフォローするものではありません。 また、お客さまが本アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。 |
名称 | ヤナセ熊谷支店 公式Instagram |
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アカウントID/URL | ID:mercedesbenz_kumagaya URL:https://www.instagram.com/mercedesbenz_kumagaya/ |
目的 | ヤナセ熊谷支店における最新情報やイベント開催のご案内など |
運用時間 | 平日 09:30~18:00 (年末年始、夏季休業、土日祝日およびヤナセ定休日) ※上記時間内でも、担当者の業務進行の状況により、対応できない場合があります。 ※上記時間外にも対応する場合があります。 |
担当者 | ヤナセ熊谷支店 販売促進部門担当者 |
注意事項 | Instagramでいただいた感想や質問に、すべてご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 当社は、本アカウントをフォローいただいたすべてのユーザーをフォローするものではありません。 また、お客さまが本アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。 |
名称 | ヤナセ東名川崎 公式Instagram |
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アカウントID/URL | ID:mercedesbenz_tomeikawasaki URL:https://www.instagram.com/mercedesbenz_tomeikawasaki/ |
目的 | ヤナセ東名川崎支店の最新情報、イベント開催などのご案内。 |
運用時間 | 平日 10:00~18:00 (年末年始、土日、祝日および当社が定める休業日を除く) ※上記時間内でも、担当者の業務状況により対応できない場合があります。 ※上記時間以外にもご返答する場合があります。 |
担当者 | ヤナセ東名川崎支店 販売課 |
注意事項 | Instagramでいただいた感想や質問に、すべてご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 当社は、本アカウントをフォローいただいたすべてのユーザーをフォローするものではありません。 また、お客さまが本アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。 |
名称 | ヤナセ柏支店 公式Instagram |
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アカウントID/URL | ID:mercedesbenz_kashiwa URL:https://www.instagram.com/mercedesbenz_kashiwa/ |
目的 | ヤナセ柏支店の最新情報 イベント開催などのご案内。 |
運用時間 | 10:00~18:00 (年末年始、土日、祝日および当社が定める休業日を除く) ※上記時間内でも、担当者の業務状況により対応できない場合があります。 ※上記時間以外にもご返答する場合があります。 |
担当者 | ヤナセ柏支店 販売促進部門担当者 |
注意事項 | Instagramでいただいた感想や質問に、すべてご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 当社は、本アカウントをフォローいただいたすべてのユーザーをフォローするものではありません。 |
名称 | ヤナセ東大阪支店 公式Instagram |
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アカウントID/URL | ID:mercedesbenz_higashiosaka URL:https://www.instagram.com/mercedesbenz_higashiosaka/ |
目的 | ヤナセ東大阪の最新情報、イベント告知、店舗の紹介などのご案内。 |
運用時間 | 平日10:00~18:00 (年末年始、月曜定休日及び当社が定める休業日を除く) ※上記時間内でも、担当者の業務状況により対応できない場合があります。 ※上記時間以外にもご返答する場合があります。 |
担当者 | ヤナセ東大阪支店 販売促進部門担当者 |
注意事項 | Instagramでいただいた感想や質問に、すべてご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 当社は、本アカウントをフォローいただいたすべてのユーザーをフォローするものではありません。 また、お客さまが本アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。 |
名称 | ヤナセ岸和田支店 公式Instagram |
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アカウントID/URL | ID:mercedesbenz_kishiwada URL:instagram.com/mercedesbenz_kishiwada |
目的 | 当店特徴の発信・イベントの開催告知 |
運用時間 | 火曜日~日曜日 10:00~18:00 (年末年始、土日、祝日および当社が定める休業日を除く) ※上記時間内でも、担当者の業務状況により対応できない場合があります。 ※上記時間以外にもご返答する場合があります。 |
担当者 | ヤナセ岸和田支店販売課 販売促進部門担当者 |
注意事項 | Instagramでいただいた感想や質問に、すべてご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 当社は、本アカウントをフォローいただいたすべてのユーザーをフォローするものではありません。 |
名称 | ヤナセ緑支店 公式 Instagram |
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アカウントID/URL | ID:mercedesbenz_nagoyamidori URL:https://www.instagram.com/mercedesbenz_nagoyamidori/ |
目的 | ヤナセ緑支店の最新情報、イベント開催などのご案内。 |
運用時間 | 平日10:00~18:00 (年末年始、土日、祝日および当社が定める休業日を除く) ※上記時間内でも、担当者の業務状況により対応できない場合があります。 ※上記時間以外にもご返答する場合があります。 |
担当者 | 緑支店 販売促進部門担当者 |
注意事項 | Instagramでいただいた感想や質問に、すべてご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 当社は、本アカウントをフォローいただいたすべてのユーザーをフォローするものではありません。 |
名称 | メルセデス・ベンツ 千音寺サーティファイドカーセンター 公式Instagram |
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アカウントID/URL | ID:mercedesbenz_sennonji URL:https://www.instagram.com/mercedesbenz_sennonji/ |
目的 | 店舗情報、キャンペーン・フェアのご案内、新入庫車のご案内 |
運用時間 | 平日10:00~17:00 土日祝:10:00~18:00 ※上記時間内でも、担当者の業務状況により対応できない場合があります。 ※上記時間外でも、運営することがございます。 |
担当者 | 千音寺支店 中古車課 販売促進担当者 |
注意事項 | Instagramでいただいた感想や質問に、すべてご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 当社は、本アカウントをフォローいただいたすべてのユーザーをフォローするものではありません。 |
名称 | ヤナセ枚方支店 公式Instagram |
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アカウントID/URL | ID:mercedesbenz_hirakata URL:https://www.instagram.com/mercedesbenz_hirakata |
目的 | ショールームの最新情報、フェアの案内等 |
運用時間 | 平日10:00~18:00 (年末年始、土日、祝日および当社が定める休業日を除く) ※上記時間内でも、担当者の業務状況により対応できない場合があります。 ※上記時間以外にもご返答する場合があります。 |
担当者 | ヤナセ枚方支店 販売課 販売促進部門担当者 |
注意事項 | Instagramでいただいた感想や質問に、すべてご返答することはお約束いたしかねますのでご了承ください。 当社は、本アカウントをフォローいただいたすべてのユーザーをフォローするものではありません。 |