──キレイなメルセデスですね！本日のインタビューのために磨いていただいたのでしょうか？

石手勝美さん（以下、石手さん）　撮影があるということだったので、かわいい愛車を思いっきりピカピカにしてしまいました（笑）。

──さっそくですが、ヤナセ練馬支店とのお付き合いが始まったのはいつごろからでしょうか？

石手さん　一昨年の10月、愛車を整備するために預けたときからです。そののちC 43とG 550を増車することになりました。

──新しい2台のクルマとともに、カーライフが一新されたのですね。キッカケみたいなものはあったのでしょうか？

石手さん　じつはもともと、他のディーラーさんで買ったEクラス ステーションワゴンに乗っていたんです。とても気に入っていたクルマで、10年の間に私をいろんなところへ連れていってくれました。

──充実したカーライフを送っていたのですね。

石手さん　はい。でも……長いことお付き合いさせていただいたディーラーさんの対応がいま一歩で、車検整備などの時に「あれ？」と思うことがだんだんと増えていってしまったんです。そんなあるとき、自分でタイヤの片減りに気づきました。「これはタイミングなのかも……」と前向きに考え、その原因追求と整備をお願いしたくて思い切ってヤナセ練馬支店さんに電話をしてみたというわけです。

──その時に対応させていただいたのが……。

石手さん　はい、練馬支店のサービス担当だった井上元喜さんです。もちろん他のディーラーで買ったという引け目が私にもあったのでいささか躊躇もしましたが、電話口で井上さんは、「ヤナセでしっかり点検させていただきますので、いつでも持ってきてください」と、じつに丁寧かつ優しげな雰囲気で対応していただきました。

石手さん　忘れられない出来事ですね。とても嬉しかったのと同時に頼れるパートナーを見つけられたこと、胸のつかえが除けたこと、そんな安堵感でいっぱいでした。ヤナセさんとのお付き合いはそのときからです。

──セールスの竜田さんとは？

石手さん　乗り換えの契機は、竜田さんからいただいたようなものでしたね。Eクラスの整備の際にお借りしたのがAクラスだったのですが、備わっているアクティブレーンキーピングアシストなどの見たことのない新機能にはビックリ！ いまどきの安全装備のスゴさに感動してしまったんです。ゴルフ場に行くときにはひとりで運転することが多いので、とくに復路での疲れを考えるとその安心感は絶大だろうと直感しました。

竜田英育（以下、竜田）　そんな折、他のお客さまが乗っておられたメルセデスがたまたま石手さまの目に留まったのです。それがメルセデスAMGのC 43でした。スタイリングの良さに強くご興味を惹かれたようで、試乗をおすすめしました。

石手さん　試乗のときの竜田さんの説明がとても丁寧で分かりやすいので、一気にキモチが持っていかれてしまいましたね（笑）。「カッコいいわねえ」から「これが欲しい！」までにそれほど時間はかかりませんでした。でもそれは結果であって、竜田さんや井上さんが私の愛車をこころよく迎え入れてくれたことが何より大切だったと今でも感じています。人と人のお付き合いって、気持ちの部分が大半なのかもしれませんね。

竜田　嬉しくなるお言葉ですね。ありがとうございます。

──C 43の納車後に、G 550も購入されたのですね？

石手さん　もともと大きなクルマに馴染みがなかった私にとって、Gクラスのようなビッグボディの四輪駆動車が扱えるとは到底思えませんでした。ムリかなー、と思いつつ試乗してみると……思いのほか大きさを感じず普通に運転することができてしまった。そんな自分にビックリしたりして（笑）。シートが高い位置にあって視界が広いので、それも良かったみたいです。
大きなボディだけどなんとか自分にも乗れそうだなということと、ゴルフに行くときは高速道路がメインなので大丈夫かなというのもあり、数ヶ月待って購入させていただきました。でも……いちばん気に入っているのはじつは、Eクラスでも同じだったかわいい“丸目”なんですけどね（笑）